II/ HỆ THỐNG SIÊU THỊ YEN MARKET

1/ QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

Đối với các sản phẩm quý khách hàng mua tại website https://yenmarket.vn/, Face Book/ Zalo hoặc các kênh của Mylife bằng hính thức online khi kiểm tra sản phẩm cùng nhân viên giao hàng, nếu gặp trường hợp:

  • üSản phẩm bị rách bao bì
  • üBị hư hỏng do vi khuẩn hoặc côn trùng xâm nhập
  • üBị hư hỏng trong quá trình lưu thông
  • üSản phẩm hết hạn sử dụng

Quý khách vui lòng chụp hình sản phẩm và gửi về địa chỉ :

Email: customercare@mylifecompany.com.vn

Hotline: 1900066890 

Zalo:  0906829086

Fanpage:  Yen Market.
 

2/ THỜI GIAN XỬ LÝ ĐỔI TRẢ

THỜI GIAN ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI YEN MARKET

Thời gian

Áp dụng cho sản phẩm

Ghi chú

3h

Hàng tươi sống

Hàng rau ( rau xanh)

Hàng đã sơ chế,

Trái cây,

Hàng đông lạnh (thịt, cá, hải sản)

Rau ( dạng củ, quả )

Thời gian tính từ khi khách nhận đơn

Quý khách vui lòng chụp gửi lại hình ảnh sản phẩm cho Bp. CSKH

24h

Hàng khô
Các sản phẩm khác

Các loại nước ép,
Bia rượu

Thời gian tính từ khi khách nhận đơn

Quý khách vui lòng chụp gửi lại hình ảnh sản phẩm cho Bp. CSKH

-        Nếu sau thời gian quy định  trên, Yen Market xin phép không bảo hành sản phẩm

-        Chính sách đổi trả sản phẩm áp dụng cho đơn hàng offline

popup

Số lượng:

Tổng tiền: